Обновление прошивки донгла для сканера MERTECH SUPERLEAD

Совет

Актуальную версию прошивки вы можете получить, направив запрос на почту технической поддержки support@mertech.ru с указанием текущей версии прошивки донгла.

Проверка текущей версии прошивки

Проверить текущую версию прошивки в донгле можно с помощью кода (рис.1). Отсканируйте его, например, в блокнот или Notepad++ (рис.2).

../_images/cradle_version_fw.png

(рис.1)

../_images/dongle_fw_version.png

Результат сканирования кода определения версии прошивки донгла (рис.2)

Подготовка

  1. Запросите актуальную прошивку в технической поддержке MERTECH — напишите на support@mertech.ru.

  2. Проведите сопряжение с беспроводным сканером MERTECH SUPERLEAD, отсканировав специальный код с USB-донгла (рис.3).

../_images/dongle_foto.jpg

(рис.3)

3. Переведите сканер в режим работы по USB-COM (рис.4).

../_images/com_wireless_superlead.png

(рис.4)

4. Скачайте, разархивируйте и запуститу программу для обновления ПО донгла SuperBLEUpgrade.

Обновление

../_images/dongle_update.gif

Процесс обновления ПО донгла MERTECH (рис.5)

  1. В Диспетчере устройств определите номер COM-порта, к которому подключен USB-донгл. Например, COM 7 (рис. 6).

  2. В утилите SuperBLEUpgrade выберите необходимый номер COM-порта. Если нужного порта нет, нажмите кнопку Обновить.

../_images/dongle_update_ble1.png

(рис.6)

  1. Нажмите BOOT. Подключенный донгл перейдет в сервисный режим прошивки и поменяет номер COM-порта (рис.7).

  2. Определите в Диспетчере устройств новый номер COM-порта (например, порт поменялся на COM 19). Выберите его в утилите SuperBLEUpgrade. Если нужного порта нет, то нажмите кнопку Обновить.

  3. Нажмите OPEN и выбирите файл прошивки.

  4. Затем нажмите DOWN (рис.7). Начнётся процесс прошивки, появится прогресс-бар и надпись download. Дождитесь завершения прошивки и появления надписи OK на зелёном фоне.

../_images/dongle_update_ble2.png

(рис.7)

  1. Когда процесс прошивки будет окончен, вы услышите как сканер повторно подключится к донглу, а в Диспетчере устройств донгл снова получит первоначальный номер COM-порта, например, COM 7 (рис.8).

../_images/dongle_update_ble3.png

(рис.8)

Прошивка донгла завершена.

Для перевода сканера в режим работы USB-HID отсканируйте код ниже (рис.9)

../_images/USB_HID.png

(рис.9)

Примечание

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или нуждаетесь в консультации наших технических специалистов, позвоните по телефону бесплатной горячей линии MERTECH 8-800-555-7783 или напишите запрос на почту support@mertech.ru

Б.И.В. 19.03.2024, upd 18.08.26