Обновление прошивки сканера MERTECH SUPERLEAD
Обновление прошивки проводных сканеров
Предупреждение
Перед обновлением прошивки необходимо воспользоваться статьёй - Определение версии текущей прошивки проводного сканера серии SUPERLEAD.
Примечание
Файл прошивки для сканера предоставляется по запросу в почту support@mertech.ru с указанием причины запроса, либо по звонку в техническую поддержку по номеру: 8 800 555 7783.
СПОСОБ I - при помощи утилиты SuperUpgrade
Для прошивки сканера понадобится утилита SuperUpgrade.zip и первоначальная подготовка сканера - перевод его в режим USB-COM (либо в сервисный режим в случае беспроводного сканера).
1. Скачайте и распакуйте архив,
перейдите в папку SuperUpgrade.
2. Запустите
файл SuperUpgrade.exe.
3. Переведите сканер в режим USB-COM (рис.1).
USB-COM (рис.1)
4. Определить номер порта назначеный ОС можно в диспетчере устройств (рис.2), в нашем случае это (COM3).
(рис.2)
5. В окне утилиты выберите COM-порт назначенный сканеру операционной системой.
6. Нажав кнопку «OPEN» выберите файл прошивки предварительно расположенный в корне диска.
7. Нажмите кнопку «DOWNLOAD» - начнётся процесс прошивки (рис.3).
(рис.3)
8. По окончании прошивки увидим прогресс 100%, при этом сканер перезапустится издав характерный звук (рис.4).
(рис.4)
СПОСОБ II - при помощи утилиты Mertech_Scanner_ManageV1.0.62
Для прошивки сканера понадобится утилита Mertech_Scanner_ManageV1.0.62.zip.
1. Скачайте и распакуйте архив,
перейдите в папку Mertech Scanner ManageV1.0.62.
2. Запустите
файл Mertech Scanner Manage.exe (рис.1).
(рис.1)
3. Переведите сканер в режим USB-COM (рис.2).
USB-COM (рис.2)
4. Определить номер порта назначеный ОС можно в диспетчере устройств (рис.3), в нашем случае это (COM3).
(рис.3)
5. В левом верхнем углу утилиты нажмите на + для добавления устройства, в появившемся окне выберите пункт «Поиск устройства по серийному порту» (рис.4).
(рис.4)
6. Для выбора устройства установитье галку напротив определившегося сканера и нажмите кнопку «Подключить» (рис.5).
(рис.5)
- Далее проделайте следующие действия (рис.6):
Перейдите во вкладку «Управление устройствами»
Выберите файл прошивки с учётом версии чипа сканера (Определение версии текущей прошивки проводного сканера серии SUPERLEAD)
В поле «Файл» появится название файла прошивки
Появится прогрес обновления прошивки сканера
(рис.6)
8. После окончания процесса обновления прошивки сканер перезапустится издав характерный звук, при этом строка прогресса изменит цвет на зелёный.
(рис.7)
9. Нажмите на иконку сканера в левом верхнем углу, в открывшемся окне последовательно нажмите «Отключить» → «Удалить» (рис.8)
(рис.8)
Обновление прошивки БЕСпроводных сканеров
Предупреждение
Внимание!!! Предварительно, перед обновлением прошивки необходимо воспользоваться статьёй - Определение версии текущей прошивки беспроводного сканера серии SUPERLEAD.
1. Переведите сканер в сервисный режим (рис.9).
(рис.9)
2. Подключите сканер проводом для зарядки к USB порту ПК и повторите действия описанные выше в данной статье в разделе Обновление прошивки проводных сканеров
3. После окончания обновления прошивки Верните сканер в обычный (беспроводной) режим работы (рис.10)
(рис.10)
В случае, если сканер не переходит в беспроводной режим, рекомендуем отсканировать другие коды (рис.11)
(рис.11)
Примечание
Если Вы не нашли ответа на свой вопрос или нуждаетесь в консультации наших технических специалистов, пожалуйста позвоните по телефону бесплатной горячей линии Mertech 8-800-555-7783 или напишите запрос на нашу почту support@mertech.ru
К.В.В. 20.03.2024
ред. Б.И.В. 06.06.2024