← Вернуться к списку всех документаций

FAQ

• Какой срок гарантии установлен на сканеры?
• Сканер издает 3 сигнала через определенный промежуток времени, что это значит?
• Почему при сканировании маркировки, сканер передаёт лишние символы?
• Что делать, если у сканера сразу включается подсветка и луч?
• Не включается проводной сканер, что делать?
• Не включается беспроводной сканер, что делать?
• Звук считывания есть, а ничего не происходит. Что проверить?
• Беспроводной сканер издает низкий звук при сканировании товарного штрихкода, что делать?
• Какая программа нужна для работы со сканером штрихкодов?
• Сканер штрихкодов передает только цифры и букв, но не показывает описание товара.
• Сканер светиться красным и мигает синим. Что это означает?
• Как настроить, чтобы после сканирования нажимался enter?
• Как изменить прицел на сканере с полоски на точку или c точки на полоску?
• Как увеличить время автоотключения или отключить такую настройку?
• При установке сканера в зарядно-коммуникационную подставку (кредл) переходит в режим автосканирования (не переходит в режим автосканирования ), как настроить?
• Можно ли отключить виброотклик в сканере?
• Можно ли изменить громкость сканера?
• Почему АКБ (аккумуляторная бараея ) в сканере быстро разряжается?
• Не появляется зеленая индикация на сканере, что он зарядился, почему?
• Можно ли заменить в сканере АКБ (Аккумуляторную батарею)?
• Входит ли в гарантию АКБ (аккумуляторная батарея) от сканера?
• Сканер не считывает или очень плохо считывает штрихкод.
• Утерян/сломался блютус адаптер (донгл), будет ли работать с новым?
• Не считывается штрихкод с блютус адптера (донгла ) или зарядно-коммуникационной подставки, что делать?
• Можно ли подключить несколько сканеров к одной зарядно-коммуникационной подставке (кредлу)?
• Можно ли подключить несколько сканеров к одному блютус адаптеру (донглу)?
• Как подключить беспроводной сканер ?
• Может ли беспроводной сканер передавать данные по кабелю usb?
• Как правильно заряжать сканер?
• Как работает синхронный и асинхронный режим на сканере?
• Совместимость моделей беспроводных сканеров с новыми Dongle (Bluetooth-адаптерами) и Cradle (зарядно-коммуникационными станциями).
• Можно ли, подключить сканер одновременно к нескольким устройствам?
• Какой сканер штрихкодов выбрать для работы?
• Сканеры штрихкодов 1D и 2D - в чем разница?