Обновление прошивки принтера MERTECH Gamma

Обновление прошивки принтера MERTECH Gamma может помочь в следующих случаях:

  • Некорректная печать с кодировкой UTF-8 CPCL;

  • Работа с ЦРПТ и печать кодов маркировки GS1;

  • Большой системный отступ при печати;

  • Неправильная работа с векторными шрифтами;

  • Уход в спящий режим после перезагрузки;

  • При использовании носителя с чёрной меткой;

  • Для устранения не верной работы утилиты для настройки принтера на ПК;

  • Проблема с отрисовкой элементов на этикетке;

  • С настройкой принтера по Wi-Fi.

Процесс обновления принтера MERTECH Gamma

  1. Подключите принтер MERTECH Gamma к вашему ПК с помощью USB-кабеля.

  2. Убедитесь, что устройство подключено правильно и распознаётся компьютером.

  3. Скачайте файл прошивки для вашего принтера.

Примечание

Актуальную версию прошивки Вы можете получить, направив запрос на почту технической поддержки support@mertech.ru с указанием текущей версии прошивки принтера и причиной, по которой требуется обновления ПО.

  1. Запустите .EXE файл прошивки на вашем ПК. Программа установки автоматически обнаружит подключенный принтер (рис.1).

../_images/gamma_update1.png

ПО для обновления принтера Gamma (рис.1)

  1. Нажмите кнопку Start в программе установки, чтобы начать процесс обновления прошивки. Процесс загрузки будет отображён на экране (рис. 2 и 3).

../_images/gamma_update2.jpg

Процесс загрузки на принтере (рис.2)

../_images/gamma_update3.png

Процесс загрузки в программе на ПК (рис.3)

  1. Дождитесь завершения установки. Когда процесс завершится, программа отобразит сообщение OK, а принтер издаст звуковой сигнал, подтверждающий успешное обновление прошивки (рис. 4).

../_images/gamma_update4.png

Успешное обновление (рис.4)

Примечание

Если Вы не нашли ответа на свой вопрос или нуждаетесь в консультации наших технических специалистов, пожалуйста позвоните по телефону бесплатной горячей линии Mertech 8-800-555-7783 или напишите запрос на нашу почту support@mertech.ru

М.П.В. 05.11.2025