Что делать, если не включается принтер?¶
Возможно вам поможет один из вариантов:
1. Проверьте подключение к электросети
Убедитесь, что блок питания принтера подключен к розетке и самому устройству.
Попробуйте подключить принтер к другой розетке, чтобы исключить неисправность текущей.
2. Проверьте положение переключателя
Убедитесь, что переключатель (тумблер) на корпусе принтера находится в положении «Включено».
Если на вашем принтере есть кнопка включения, попробуйте удерживать ее несколько секунд, так как некоторые модели требуют длительного нажатия для включения.
3. Обратите внимание на индикатор блока питания
Проверьте блок питания принтера. Если он исправен и подключен к сети, на нем должен гореть индикатор. Если индикатор не светится, возможно, проблема в самом блоке питания.
Если же проблема сохраняется, то необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр для точной диагностики и устранения проблемы. Ознакомиться со списом наших сервисных партнёров, можно по ссылке: https://mertech.ru/servisnye-centry/
Примечание
Если Вы не нашли ответа на свой вопрос или нуждаетесь в консультации наших технических специалистов, пожалуйста позвоните по телефону бесплатной горячей линии Mertech 8-800-555-7783 или напишите запрос на нашу почту support@mertech.ru
Р.А.В. 18.08.2025