Что делать, если не включается принтер?

Возможно вам поможет один из вариантов:

1. Проверьте подключение к электросети

  • Убедитесь, что блок питания принтера подключен к розетке и самому устройству.

  • Попробуйте подключить принтер к другой розетке, чтобы исключить неисправность текущей.

2. Проверьте положение переключателя

  • Убедитесь, что переключатель (тумблер) на корпусе принтера находится в положении «Включено».

  • Если на вашем принтере есть кнопка включения, попробуйте удерживать ее несколько секунд, так как некоторые модели требуют длительного нажатия для включения.

3. Обратите внимание на индикатор блока питания

  • Проверьте блок питания принтера. Если он исправен и подключен к сети, на нем должен гореть индикатор. Если индикатор не светится, возможно, проблема в самом блоке питания.

Если же проблема сохраняется, то необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр для точной диагностики и устранения проблемы. Ознакомиться со списом наших сервисных партнёров, можно по ссылке: https://mertech.ru/servisnye-centry/

Примечание

Если Вы не нашли ответа на свой вопрос или нуждаетесь в консультации наших технических специалистов, пожалуйста позвоните по телефону бесплатной горячей линии Mertech 8-800-555-7783 или напишите запрос на нашу почту support@mertech.ru


Р.А.В. 18.08.2025