TLP-100 и TLP-300 некорректная печать Data Matrix из ПО «Маркировка. Просто»

Для корректной печати кодов маркировки из приложения «Маркировка. Просто», необходимо выполнить следующие действия, которые должны устранить текущие проблемы:

1. Проверка и обновление прошивки.

1.1. С помощью утилиты проверьте текущую версию прошивки принтера. Версия должна быть не ниже чем 1.02.62.20_beta23 (рис. 1).

1.2. Если версия прошивки отличается, то требуется обновление прошивки и загрузка системного шрифта. Для обновления прошивки и загрузки шрифта принтера обратитесь в техническую поддержку Mertech по телефону бесплатной горячей линии Mertech 8-800-555-7783 или напишите запрос на нашу почту support@mertech.ru

2. Проверка печати после обновления.

2.1. После обновления прошивки и загрузки системного шрифта выполните тестовую печать из ПО «Маркировка. Просто», убедитесь в правильной печати из приложения.

2.2. При необходимости скорректируйте шаблон в программе «Маркировка. Просто». Подробная инструкция по редактированию шаблона - Правка шаблона в ПО «Маркировка. Просто»

Примечание

Если Вы не нашли ответа на свой вопрос или нуждаетесь в консультации наших технических специалистов, пожалуйста позвоните по телефону бесплатной горячей линии Mertech 8-800-555-7783 или напишите запрос на нашу почту support@mertech.ru

Е.А.В. 21.11.2025