TLP-100 и TLP-300 некорректная печать Data Matrix из ПО «Маркировка. Просто» ============================================================================ Для корректной печати кодов маркировки из приложения «Маркировка. Просто», необходимо выполнить следующие действия, которые должны устранить текущие проблемы: **1. Проверка и обновление прошивки.** 1.1. С помощью `утилиты`_ проверьте текущую версию прошивки принтера. Версия должна быть не ниже чем 1.02.62.20_beta23 (рис. 1). .. _утилиты: https://files.mertech.ru/help/general/label/UtilityForLabel_Channel.zip .. figure:: ../TLP-100_и_TLP-300/picture/TLP300_mark_2.jpg :scale: 90 % :align: center Рис. 1 1.2. Если версия прошивки отличается, то требуется обновление прошивки и загрузка системного шрифта. Для обновления прошивки и загрузки шрифта принтера обратитесь в техническую поддержку Mertech по телефону бесплатной горячей линии Mertech 8-800-555-7783 или напишите запрос на нашу почту support@mertech.ru **2. Проверка печати после обновления.** 2.1. После обновления прошивки и загрузки системного шрифта выполните тестовую печать из ПО «Маркировка. Просто», убедитесь в правильной печати из приложения. 2.2. При необходимости скорректируйте шаблон в программе «Маркировка. Просто». Подробная инструкция по редактированию шаблона - `Правка шаблона в ПО «Маркировка. Просто»`_ .. _Правка шаблона в ПО «Маркировка. Просто»: https://help.mertech.ru/label_printers/Общее/Pravka_shablona_markirovka_prosto.html ------------- .. note:: :class: centered **Если Вы не нашли ответа на свой вопрос или нуждаетесь в консультации наших технических специалистов, пожалуйста позвоните по телефону бесплатной горячей линии Mertech 8-800-555-7783 или напишите запрос на нашу почту** support@mertech.ru ------------- .. centered:: :guilabel:`Е.А.В. 21.11.2025`