Подключение и настройка сканера MERTECH C20DU
Для настройки и управления сканером MERTECH C20DU скачайте утилиту SuperConfig на странице товара или по ссылке.
Подключение к электросети
Сканер C20DU подключается к электропитанию 2 способами:
через USB-кабель;
через интерфейсный кабель (арт. 21086). Его необходимо подключать через красный (+) и черный (-) провода. Блок питания должен иметь напряжение 12-24 В и ампераж 0.5-1.5 А.
Если подключены оба кабеля, приоритетным будет считаться USB.
Подключение передачи данных через USB-кабель (USB-HID, HID-POS)
Подключите сканер к компьютеру через USB-кабель.
Запустите утилиту SuperConfig, вверху окна нажмите
и выберите Search Device.
В окне Device Connect выберите нужный сканер и нажмите Connect.
Готово. Сканер подключился к утилите.
Подключение передачи данных через COM-порт (RS-232, Serial COM)
На заводских настройках сканер передает информацию через USB-кабель. Для изменения интерфейса передачи данных потребуются дополнительные настройки через утилиту SuperConfig.
Оставьте подключение через USB-кабель и одновременно подключите сканер к компьютеру через интерфейсный кабель (арт. 21086): коннектор вставьте в сканер, а COM-разъём — в COM-порт копьютера. Подключите также электропитание.
Чтобы изменить интерфейс для передачи данных, в утилите SuperConfig перейдите к нужному сканеру. Переключитесь на вкладку Interface.
В блоке Interface Setting выберите Serial. В окне Prompts откажитесь от перезагрузки — нажмите Cancel.
В блоке Communication Setting выберите интерфейс передачи данных RS232. Нажмите Submit.
После изменения интерфейса передачи данных потребуется перезагрузка сканера. Внизу окна нажмите Reboot. Сканер готов к работе, но к утилите он уже не подключен.
Чтобы изменить другие настройки, переподключите сканер в утилите — удалите его и подключите заново.
Для удаления нажмите правой кнопкой мыши на значок сканера и в меню выберите Delete.
![]()
Затем заново подключите сканер в утилите. Выберите его в списке и нажмите Connect. При необходимости настройте параметры изображения, тип сканирования, уточните, какие коды он должен сканировать, а какие нет.
Подключение передачи данных через USB-COM
Подключите сканер к компьютеру через USB-кабель.
Чтобы изменить интерфейс для передачи данных, в утилите SuperConfig перейдите к нужному сканеру. Переключитесь на вкладку Interface.
В блоке Interface Setting выберите USB.
В блоке Communication Setting выберите интерфейс передачи данных USB COM. Нажмите Submit.
После изменения интерфейса передачи данных потребуется перезагрузка сканера. Внизу окна нажмите Reboot. Сканер готов к работе, но к утилите он уже не подключен.
Чтобы изменить другие настройки, переподключите сканер в утилите — удалите его и подключите заново.
Для удаления нажмите правой кнопкой мыши на значок сканера и в меню выберите Delete.
![]()
Затем заново подключите сканер в утилите. Выберите его в списке и нажмите Connect.
При необходимости настройте параметры изображения, тип сканирования, уточните, какие коды он должен сканировать, а какие нет.
Проверка работы сканера
Проверить работу сканера можно с помощью утилиты SuperConfig или другой, например, Hercules. Подробнее о проверке.
Примечание
Если Вы не нашли ответа на свой вопрос или нуждаетесь в консультации наших технических специалистов, пожалуйста позвоните по телефону бесплатной горячей линии Mertech 8-800-555-7783 или напишите запрос на нашу почту support@mertech.ru
К.И.С., М.К.Е. 15.01.2026