Решение проблемы с записью товаров в базу данных весов.
========================================================

.. important:: Начиная с версии сервиса 1.3.2.721 и выше добавлен способ работы с данными в БД весов – **NATIVLIB**.

В случае возникновения проблем с выгрузкой товаров в весы из товароучётной системы после обновления ПО в весах 
необходимо переключить способ работы с данными на способ по умолчанию – **DEFAULT**.

-------------

Способ I. С помощью менеджера весов.
-------------------------------------

.. hint:: Функционал для смены способа обработки данных на весах был добавлен в **"Менджер весов"** начиная с версии 1.3.3385

Скачайте_ утилиту **"Менеджер весов"** и установите на ПК находящийся в одной локальной сети с весами. 
Запустите установленную программу и создайте подключение к весам (рис.1).

.. figure:: ../Весы_с_печатью/picture/native_lib_6.png
   :scale: 70 %
   :align: center

   (рис.1)

.. _Скачайте: https://docs.mertech.ru/scales/software/test_driver.html

Перейдите в пункт **"Системные настройки"**, установите способ обработки данных на устройстве **"По умолчанию"**, 
открыв меню действий нажмите **"Отправить"** (рис.2).

.. figure:: ../Весы_с_печатью/picture/native_lib_7.png
   :scale: 70 %
   :align: center

   (рис.2)

.. attention:: После изменения настройки повторите выгрузку товаров в весы.

-------------

Способ II. Через настроки сервиса на весах.
--------------------------------------------

Зайдите в настройки сервиса в весах зажав логотип в левом верхнем углу и набрав пароль администратора. 
Перейдите в раздел **«База данных»** (рис.3).

.. figure:: ../Весы_с_печатью/picture/native_lib.png
   :scale: 70 %
   :align: center

   (рис.3)

Далее пункт меню **«Способ работы с данными»** (рис.4)

.. figure:: ../Весы_с_печатью/picture/native_lib_2.png
   :scale: 70 %
   :align: center

   (рис.4)

Измените настройку на **«DEFAULT»** и нажмите галку в правом верхнем углу для применения настройки. (рис.5).

.. figure:: ../Весы_с_печатью/picture/native_lib_3.png
   :scale: 70 %
   :align: center

   (рис.5)

После возврата в предыдущее меню нажмите на дискету в правом верхнем углу для сохранения. (рис.6).

.. figure:: ../Весы_с_печатью/picture/native_lib_4.png
   :scale: 70 %
   :align: center

   (рис.6)

Вернитесь в главное меню настроек сервиса и выберите **«Вернуться к приложению»** (рис.7).

.. figure:: ../Весы_с_печатью/picture/native_lib_5.png
   :scale: 70 %
   :align: center

   (рис.7)

-------------

.. attention:: После загрузки сценария повторите выгрузку товаров из товароучётной системы.

-------------

.. note::
   :class: centered

   **Если Вы не нашли ответа на свой вопрос или нуждаетесь в консультации 
   наших технических специалистов, пожалуйста позвоните по телефону бесплатной 
   горячей линии Mertech 8-800-555-7783 или напишите запрос на нашу почту** 
   support@mertech.ru

-------------

.. centered:: :guilabel:`К.В.В. 29.07.2025`