При обновлении ОС до WIN 11 весы не передают данные

Проблема:

После обновления операционной системы до Windows 11 в диспетчере устройств выводится сообщение

Please install corresponding PL2303 driver to support Windows 11 and further OS

При этом перестает корректно передаваться данные в любое ПО, где используются данные, получаемые через COM-порт. Обновление драйверов инструментами операционной системы, в том числе, через дополнительные обновления ОС, не помогают.

Решение:

Необходимо обновить драйвер. Драйвер необходимо скачать с официального сайта по ссылке.

Из раздела Products:

_images/pri_obnovlenii.jpg

(рис.1)

Важно

Иногда Windows не находит новый драйвер в автоматическом режиме и выдается сообщение, что самый свежий драйвер уже установлен. В этом случае рекомендуется принудительно указать файл INI из папки с набором драйвера. После обновления, ОС вновь выдаст номер COM-порта. Рекомендуется обновить сведения о номерах ком-порта во всех приложениях, которые используют данные.

Когда выполнены все действия, взаимодействие весов и ОС восстановлено.


С.А.Н. 19.02.2021