MERTECH G80. Обновление прошивки принтера и платы RS232+Ethernet V1 ==================================================================== Подготовка ----------- 1. Получите в поддержке MERTECH актуальную версию прошивок — отправьте запрос на почту support@mertech.ru. 2. Скачайте и установите утилиту `MPRINTUtility `_. Проверка ip-адреса и версии прошивки платы ------------------------------------------- 1. Подключите принтер по Ethernet. 2. Нажмите кнопку питания и кнопку подачи бумаги. Удерживайте кнопку подачи, пока не напечатается страница самодиагностики. 3. Проверьте на ней IP-адрес принтера и версию прошивки платы. .. image:: ./picture/check-list1.png :scale: 50 % Обновление прошивки платы RS232+Ethernet V1 -------------------------------------------- .. warning:: Эта прошивка предназначена только для комбинированной платы RS232+Ethernet (2 в 1). Её нельзя использовать для обновления отдельной Ethernet-платы. Отключите DHCP """""""""""""""""" **В браузере** 1. В браузере в строке поиска введите ip-адрес принтера и выполните подключение к веб-интерфейсу. 2. В разделе **Configuration** нажмите **TCP/IP**. 3. В поле **Get IP Address** вместо «DHCP» выберите «Manual» и нажмите **SUBMIT**. .. image:: ./picture/tcp1-1.png :scale: 70 % 4. Затем нажмите «RESET». Принтер перезагрузится. **В утилите MPRINTUtility** 1. Откройте утилиту и добавьте принтер. .. image:: ./picture/add-g80.png :scale: 70 % 2. Откройте **Advanced Settings**. В окне выберите **Ethernet Setting**. 3. В блоке **Ethernet Setting** в поле **DHCP** выберите «Static IP Mode». Нажмите **Set**. .. image:: ./picture/dhcp-ut.png :scale: 70 % После этого принтер перезагрузится. Нажмите кнопку питания и кнопку подачи бумаги. Удерживайте кнопку подачи, пока не напечатается страница самодиагностики. Убедитесь, что DHCP отключен. .. image:: ./picture/check-list2.png :scale: 70 % Обновление прошивки """""""""""""""""""""""" .. note:: Перед выполнением следующих шагов обязательно уточните IP-адрес принтера. 1. Откройте **Панель управления** → **Программы и компоненты** → **Включение или отключение компонентов Windows**. 2. В окне **Компоненnы Windows** отметьте **Клиент TFTP**, нажмите **ОК** и дождитесь завершения настройки. .. image:: ./picture/brandmauer.png 3. Отключите брандмауэр Защитника Windows: 1. В Панели управления найдите «Брандмауэр Защитника Windows». 2. В меню слева нажмите **Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows**. 3. В окне **Настройка параметров для каждого типа сети** отключите брандмауэры. Нажмите **Ок**. .. image:: ./picture/TFTP.png :scale: 80 % 4. Перемеcтите файл прошивки `TP805_ETH(ETHAndUART)_V2.00.15_Beta1.bin` в папку «C:\\Users\\<пользователь>». .. warning:: Файл должен находиться именно в домашней директории пользователя, от имени которого выполняется обновление. Имя файла нельзя изменять. .. image:: ./picture/F-upg3.png :scale: 70 % 5. Выключите принтер. Нажмите и удерживайте кнопку **Reset** на Ethernet-плате. Одновременно включите принтер. Сразу быстро нажмите кнопку **Reset** три раза в течение 3 секунд. Принтер перейдёт в режим обновления. .. image:: ./picture/F-upg4.png :scale: 80 % 6. На ПК откройте командную строку: нажмите сочетание клавиш :kbd:`Win` + :kbd:`R`, введите «cmd» и нажмите :kbd:`Enter`. 7. Введите команду: `tftp -i 192.168.0.31 put TP805_ETH(ETHAndUART)_V2.00.15_Beta1.bin` Вместо `192.168.0.31` укажите ip-адрес, который назначили принтеру. .. warning:: IP-адрес принтера должен быть статическим и находиться в той же подсети, что и компьютер. Нажмите :kbd:`Enter`, чтобы запустить обновление. Процесс займёт около 7–8 секунд. При успешном завершении появится сообщение «Transmission Successful» («Передача успешно завершена»). 8. После обновления перезагрузите принтер. Распечатайте страницу самодиагностики и проверьте, что версия прошивки Ethernet-платы изменилась. 9. Подключите DHCP: 1. В браузере в разделе **Configuration** нажмите **TCP/IP**. 2. В поле **Get IP Address** измените «Manual» на «DHCP» и нажмите **SUBMIT**. Обновление прошивки принтера --------------------------------- Для обновления принтера требуется файл с прошивкой `TP805_V1.04.58_BETA1.dfu`. Его нужно установить после обновления Ethernet-платы. 1. Включите принтер и подключите по USB к компьютеру. 2. Откройте утилиту MPRINTUtility и проверьте соединение — выберите принтер и нажмите **Connection Test**. .. image:: ./picture/G80-5.png :scale: 70 % 3. Нажмите **FW Update**. .. image:: ./picture/G80-6.png :scale: 70 % 4. В окне **Device Firmware Upgrade** выберите файл с прошивкой — в блоке **Select file** нажмите |cho|. Отсоедините провод USB от принтера и подсоедините снова. В блоке **Device** должна появиться надпись «Printer». .. image:: ./picture/F-up.png :scale: 90 % 5. Нажмите **Update**. Запустится процесс обновления. После сообщения об успешном обновлении принтер перезагрузится. .. |cho| image:: ./picture/choose.png Распечатайте страницу самотестирования и проверьте версию прошивки. .. image:: ./picture/check-list3.png :scale: 50 % После обновления не появилось меню «Account» """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 1. Выполните сброс принтера до заводских настроек. .. image:: ./picture/tcp5-1.png :scale: 70 % 2. Сбросьте настройки сетевой карты с помощью кнопки на задней панели. 3. После этого перезагрузите принтер с помощью кнопки включения. Смена логина и пароля ------------------------ **В браузере** После обновления Ethernet-платы в веб-интерфейсе появиться авторизация. По умолчанию логин: admin, пароль: 123456. .. image:: ./picture/login1.png :scale: 80 % Чтобы изменить логин и пароль, в блоке Account нажмите: * Modify account — укажите новый username (логин); * Change password — введите новый пароль. .. image:: ./picture/tcp4.png :scale: 70 % **Как сбросить пароль на принтере** Для сброса пароля воспользуйтесь кнопкой на задней стороне принтера. 1. Выключите принтер. 2. Нажмите и удерживайте кнопку **Reset**. Одновременно включите принтер. Дождитесь распечатки отчёта. 3. Отпустите кнопку. .. image:: ./picture/F-upg4.png :scale: 70 % .. note:: :class: centered **Если вы не нашли ответа на свой вопрос или нуждаетесь в консультации наших технических специалистов, пожалуйста позвоните по телефону бесплатной горячей линии MERTECH 8-800-555-7783 или напишите запрос на почту** support@mertech.ru ------------- .. centered:: :guilabel:`Т.В.В. 13.02.2026`